마스터 계정에서 홈페이지 제작 업무를 담당하는 스텝을 차례대로 등록합니다.

홈페이지 제작 의뢰 각 계정마다 담당자를 배정합니다.

고객이 관리자 모드 로그인 후 [유지 보수]를 클릭하고 작업을 요청합니다. * 고객이 유지 보수 게시판에 글 작성 시 해당 담당자의 스마트폰에 푸시 알림으로 전송이 가능합니다.

담당자가 자신의 관리자 모드로 로그인하면, 담당자로 지정된 건에 한해서만 유지 보수 건을 관리할 수 있습니다. 담당자가 업로드된 유지 보수 내용을 검토 후 무료로 진행할지 비용을 청구할지 결정합니다. 만약 비용이 발생한다면 비용과 제작 기간을 입력하고 답변을 작성합니다. 답변 완료 후에는 등록된 고객 연락처로 SMS 발송하여 답변 확인 요청을 할 수 있습니다.

고객이 답변을 확인 후 의뢰 취소, 또는 결제(무통장입금, 카드, 계좌이체) 할 수 있습니다. 결제 완료 시 담당자의 스마트폰에 푸시 알림으로 전송되며, 담당자의 스케줄표가 갱신됩니다.

작업이 끝나면 담당자가 완료 내용을 기재하고 작업 완료 처리합니다.